中国电子商务行业发展迅速，国外电商巨头是如何看待中国市场的？中国的外贸电商发展面临怎样的机遇与挑战？中国电商市场和国际市场有哪些不同？近日，记者采访了易趣网（下称eBay）大中华区CEO（首席执行官）林奕彰。
记者：您就任eBay大中华区CEO已经一年了。一年来，您对eBay在中国市场的定位有何认识？能否用几个关键词勾勒一下您一年来的总体感受？
林奕彰：作为eBay大中华区跨境贸易业务的负责人，我上任以来的第一要务就是凭借eBay全球优势来大力发展跨境贸易，进一步帮助大中华区当地的卖家在eBay全球平台销售产品。
回顾过去的一年，我们用市场证明了eBay大中华区是助力eBay跨境贸易高速腾飞的引擎，在eBay全球的跨境贸易版图上有着重要地位。如今，eBay大中华区的跨境贸易业务正迎来强劲的发展势头，同时也蕴含着巨大的增长潜力。
我认为有这样两个关键词：第一是“逆势增长”——过去的一年里，“逆势增长”是我最大的感受。去年，eBay大中 华区年销售额在十万美元以 上的大卖家取得了68%的销售增长，中国内地的同类大卖家增长更是迅速，达到93%；第二是“可持续发展”——我们相信，跨境贸 易的增长空间依旧广阔。 我们将不断推出突破性的创新性解决方案，帮助卖家解决客服问题，提出更完善的物流、支付和移动电商解决方案，来推动这一产业的可持 续发展。
记者：去年底eBay发布的《大中华区外贸电子商务报告》中显示，2012年，大中华地区年销售额10万元以上的eBay大卖家销售额增长达68%，而同时整个中国的外贸增长不足10%，怎样看待线上线下出口增长数字上的差距？线上出口的核心优势何在？
林奕彰：这一反差体现了凭借低成本优势与交易流程简单等特点，中国的外贸电子商务正呈现出强劲的增长势态，并日渐成为传统外贸强有力的补充。 而近年来，随着移动商务的持续升温，越来越多的人通过移动电子设备购买商品，这也预示着线上出口将在跨境贸易中扮演更加重要的角色。
相比传统的线下出口，线上交易能使买卖双方顺利逾越语言、汇率、物流等障碍，在任何时候、任何地点完成交易，大大降低了企业的经营管理成本，提高国际竞争力。
对于eBay的商家而言，全球经济不景气对他们来说有着积极的一面，越来越多的消费者转而通过网络寻找更高性价比的产品，以削减支出，而这正是大中华区外贸电商的优势所在。更重要的是，大中华区的卖家不仅商品物美价优，而且提供一流的购物体验。
记者：您是如何看待中国电子商务市场目前的竞争环境的？与您所熟悉的其它国家地区市场相比，最大的不同是什么？
林奕彰：虽然中国电商市场起步较晚，但发展迅速，随着中国宽带普及率的不断增长、3G网络覆盖逐步扩张、数以万计新兴消费阶层的崛起，我们相信中国网络销售市场将保持强劲增长的发展潜力巨大。
在其他国家，往往是大型的零售商主导在线销售，但在中国，大部分的网络交易属于C2C，这也凸显了中小企业对中国网络零售业增长的重要作用。
然而，目前在国内，电商行业的利润较小，竞争却非常激烈，很多商家投入大量资金，收益却不理想。这和eBay追求 的商业模式并不同。因 此，eBay在中国将充分发挥我们在出口和进口方面的优势，继续专注跨境贸易业务，让中国和其他国家的消费者都能轻松购买到他们需要 和喜爱的来自全球的 品牌与产品。